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2019年12月份親子信箱(K3)處理爭吵的問題

父母愛護子女是人之常情,不容許子女與別的小孩發生爭吵或被人欺負的情況。如有類似事件,家長便趕快為他們「出頭」,甚至責罵「欺負」自己子女的小孩。然而父母有否想過,這樣做未必是對子女有益呢?若對孩子們的爭吵事件處理得宜,將是一個令他們學懂如何與別人相處和提昇溝通技巧的好幾會。

父母試試回想自己成長的經歷,曾否因與人爭吵而產生反思,並加強了處理紛爭的能力。孩子之間出現爭執其實很正常,因為這時期他們正學習相處,爭吵正是摸索的過程,當中包括與良好的朋友,同時也包括一些行為不良或情緒欠佳的同伴,才能有機會孕育出全方位的相處技巧。如有事件發生後,家長 不需將幼兒分隔,家長也不要先責罵對方的孩子;同時亦要避免指責子女,因為家長未經了解,就對其中一方作出責備,是較為草率的行為。

除非危急及人身安全,否則家長要盡量避免第一時間作出干預,因為除了要從孩子們的對話中了解事件,更要給子女學習機會;家長先觀察他們如何處理,說不定他們雙方已能自行討論及妥協。

不過在特別情況下,例如出現暴力或其中一方完全佔上風的一面倒情況時,家長便應介入排解。可即時將相雙方分隔,阻止暴力的進行惡化,並了解事件的因由,是欠缺玩具、食物不足、被取笑還是甚麼別的原因,家長嘗試處理事件的起因。

請留意切勿以對錯的話語責備任何一方,因為他們仍未建立這種意識,反而應該採取清晰直接的說話作出指導,強調正面及行為,引導他們應該尊重別人、和睦共處及禮讓等與人相處時的應有態度。